Как вернуть купленный в интернет магазине товар

Бизнес Блог


Онлайн-шопинг становится все более привычным. Но, как вернуть приобретеный в сети. мало кто знает. Поэтому покупатели обычно не знают, на каких основаниях действовать. В статье расскажем, как вернуть купленный в инетрнет. На форумах можно прочитать множество историй о том, как продавцы не возвращают деньги за купленный товар в интернете. Мотивов для такого несоблюдения закона плохие продавцы выдумывают множество: или коробка повреждена от товара, или, например, после проведения экспертизы оказалось, что неподобающе он использовался.

Вернуть товар купленный в интернете.

Возврат товара, купленного в Интернет-магазине


Претензии потребителей к интернет-магазинам растут вместе с ростом количества этих интернет магазинов. Основные вопросы, которые нам задают покупатели интернет-магазинов, и ответы на них приведены ниже.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки, потребитель вправе отказаться от в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При возврате товара надлежащего качества потребителем продавец составляет накладную или акт о возврате, в котором указываются полное наименование продавца и данные потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за.

Возврат денежной суммы за возвращенный качественный должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца.

Независимо от того, планирует потребитель обменять надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии.

Как вернуть купленный в интернет магазине товар


Я уже давно являюсь постоянным клиентом нескольких интернет-магазинов. В одном покупаю себе контактные линзы, в другом книги, в третьем парфюм, и как правило, добиваюсь существенной экономии по сравнению с обычными торговыми точками.

Недавно решил купить себе фотоаппарат — искомой модели в близлежащих магазинах не было, а нашлась она в интернете, плюс ко всему, стоила дешевле, но, в конечном счете, я решился на интернет покупку отнюдь не из-за экономии 500 рублей.

Покупая любую дорогую вещь, никогда нельзя быть уверенным, что она тебе полностью подойдет, а в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», если девайс, заказанный в интернете, мне не понравится, его можно будет вернуть в течение 7 дней без объяснения причин, как и любую другую вещь, купленную дистанционным способом.

Каково же было мое удивление, когда оказалось, что большинство интернет-магазинов просто игнорирует наше право на возврат качественного, но технически сложного товара.

Рекомендуем прочесть:  Земельный участок статус архивный

Как вернуть товар в интернет-магазин


Как вернуть в интернет-магазин – процесс достаточно простой и быстрый, но как быть в ситуации с возвратом? Если говорить о том, чтобы вернуть в самый обычный магазин, где не нужно возвращать в интернет-магазин, то тут будет куда проще, пришел, поругался, и вернул неподходящий. Для тех, кого интересует процесс того, как реально вернуть неподходящий в интернет-магазин, стоит знать, что может быть просто лишь при знании законодательной базы, соблюдая ряд правил.

Когда вам доставят товар, обязательно нужно посмотреть на бумагу, которая должна идти вместе с, где будет написана полная информация о товаре.

Как вернуть товар, купленный в зарубежном интернет-магазине


Совершая покупки онлайн в зарубежных магазинах, потребители могут столкнуться с теми проблемами, которых даже не ждали. К примеру, если они пожелают вернуть бракованный на сайт продавца за границей, эта процедура займет гораздо больше усилий и времени, чем в родной стране. Поэтому необходимо заранее знать все нюансы.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме «» Как покупать на амазон ком Как оплатить покупку на Amazon Как правильно выбирать косметику в интернет-магазинах Прежде чем покупать, надо заранее узнать о всех правилах возврата товара в случае брака.

Как вернуть товар, купленный в интернет магазине?


Добрый день. Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей » (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.посвящена дистанционному способу продажи: