Как вернуть компьютер в магазин

Защита прав потребителей: как вернуть компьютер продавцу?


Все покупатели привыкли думать, что закон о защите прав потребителей защищает их всегда. Пока не столкнутся с ситуацией когда нужно вернуть компьютер или другое сложное устройство продавцу. Вот тут то и выясняется, что сделать это почти невозможно! А что же делать если компьютер рабочий, но хочется все равно другой? Давайте разберем подробнее.

В случае обнаружения брака — сдавайте технику в соответствии с законом и обязательно соглашайтесь на экспертизу.

Как вернуть компьютер в магазин


Обращались в магазин-продавец, там посоветовали сдать компьютер на ремонт в сервисный центр, т.к. нужно будет ждать до 45 дней, пока в магазине будет сформирована машина для отправки товаров в сервис. В сервисный центр отвезли компьютер самостоятельно, и его отремонтировали. Примерно через полгода компьютер сломался второй раз, обратились снова в сервисный центр. Все выписки из сервиса сохранены.

Рекомендуем прочесть:  Заявление на развод цена

Навигация по сайтуНа главнуюКаталог


Ситуации бывают разные: начиная с того, что вещь, которую вы мерили в магазине дома, вам совершенно не понравилась, и, заканчивая тем, что, вернувшись с шопинга, обнаружили на вещи брак. Спокойно, не надо переживать. Все поправимо! Исключения касаются лишь определенного перечня товаров, который мы укажем в конце.

2. Товар можно вернуть и без чека, о чем говорит нам статья 25 закона «О защите прав потребителей» — «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».