Как вернуть деньги с алиэкспресс если товар не пришел


Про мошенничество на Aliexpress


На хвастике очень много отзывов об успешных покупках на Алиэкспресс. Однако в связи со спецификой этой торговой площадки, к сожалению, на ней иногда встречаются и мошенники.

Написать эту статью меня сподвиг один из отзывов, который прислал нам читатель ( вы же в курсе что на хвастик можно добавить отзыв.

Когда можно ли отменить спор на Алиэкспресс


Я открыл спор. Товар долго не отслеживался. Однако теперь товар отслеживается и я бы хотел отменить спор. Но сомневаюсь, смогу ли я его открыть вновь, если отменю его сейчас. А вдруг товар придет бракованный и спор придется открывать вновь. Вобщем вопрос, можно ли отменить спор и открыть его позже вновь?

Рекомендуем прочесть:  как писать отказную от ребенка

Прежде чем отменить спор проверьте не истек ли срок защиты вашего заказа.

Что делать, если заказ c Алиэкспресс не доставлен в срок или не соответствует описанию


Интернет-покупки с Алиэкспресс часто сопряжены с риском. Вы можете не получить товар вовсе, получить его гораздо позже ожидаемого или он будет плохого качества. Первый вопрос: что необходимо предпринять покупателю для возврата своих денежных средств? Второй вопрос: как гарантировать себе возврат средств в случае таких проблем

С момента отправки товара начинает действовать защита покупателя по возврату средств в полном объеме, если в заявленный продавцом срок товар не получен. Следить за оставшимся сроком защиты можно по каждому вашему заказу в разделе «Мои заказы».

В подробных данных о заказе вы сможете увидеть оставшийся срок защиты по этому заказу.

Возврат денег или обмен товара на Aliexpress


Вы столкнулись с такой ситуацией, что товар не пришел в установленный срок или товар не соответствует описанию продавца, а также товар оказался бракованным (повреждение в процессе пересылки, откровенная подделка). Тогда, чтобы защитить свои интересы придется воспользоваться программой Aliexpress Buyer Protection, совместно с сервисом обработки платежей Escrow.

Как вернуть деньги с алиэкспресс если товар не пришел


ДИСПУТ- это способ досрочного завершения заказа, предусматривающий полное или частичное возмещение средств покупателю. Диспут позволяет произвести денежные расчёты в спорных ситуациях между покупателем и поставщиком по обоюдному согласию сторон. При принятии предложения в диспуте заказ считается завершённым, без возможности повторного оспаривания.

Покупателю так же рекомендуется использовать кнопку OPEN DISPUTE, как инструмент экстренной защиты своих денег в случае, если не удаётся установить контакт с продавцом, а счётчик времени автоматического завершения заказа подходит к концу.

Кнопка OPEN DISPUTE становится доступной в заказе через шесть дней после публикации трек-номера и до окончания срока автоматического подтверждения заказа — таймер обратного отсчёта тикает в заказе покупателя.