где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества

    Где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложных и дорогостоящих требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

    Как поступить когда магазин отказывается принимать товар ненадлежащего качества на возврат?

    Мною был приобретен сотовый телефон.после 2-х месяцев работы он перестал включаться,зная что по закону о защите прав потребителя я могу сдать купленный в магазин,где он был приобретен,я с претензией пришел в магазин где мне отказали в приеме телефона на экспертизу и сказали что я должен везти его в пункт приема товара для проверки качества(находящемся по другому адресу), и что в этом магазине они товар не принимают.